更新日期:2026年10月13日
生效日期:2026年10月13日
一、协议主体与适用范围
本协议由您与四川孟德智达智能科技有限公司(以下简称“我们”)订立,适用于清禾可研桌面软件及我们提供的相关账号、人工智能调用、计费和配套服务。
请在注册、登录或购买服务前阅读本协议,尤其是涉及收费、文件操作、人工智能结果使用、服务终止和责任承担的条款。对条款有疑问的,您可以通过《清禾可研隐私政策》列明的客服渠道要求说明。
《清禾可研隐私政策》说明个人信息的处理规则。您同意本协议,不构成对未告知的数据处理、与服务无关的数据使用或依法需要单独同意事项的概括授权。
二、账号注册与使用
清禾可研支持手机号验证码登录。未注册的手机号在完成验证码验证并同意相关协议后,将自动注册账号。您也可以使用软件实际提供的密码登录、密码重置和账号资料修改功能。
请使用您有权使用的手机号,妥善保管验证码、密码、登录凭证和模型接入密钥。发现账号被冒用或凭证泄露时,请及时更改相关凭证并联系我们。
手机号验证用于核验对该手机号的使用权限,不代表我们已核验您的科研资质、执业资格或对所提交资料的处理权限。
未成年人使用服务,应根据其年龄、民事行为能力和适用法律取得监护人的同意或指导。涉及不满十四周岁未成年人个人信息的,应依法履行监护人同意及专门保护要求。
三、服务内容与人工智能结果
清禾可研提供文献检索、阅读辅助、科研写作、对话、数据分析及相关工具调用功能,具体以您使用版本实际提供的功能为准。
人工智能可能生成不准确、不完整、过时或缺少有效来源的内容,包括不存在的文献、错误的引用、统计解释或代码。使用前,您应结合原始文献、研究数据和专业判断进行核验。
清禾可研提供科研辅助,不提供医疗诊断、治疗或处方服务。涉及临床决策、患者安全或其他重大权益的事项,应由具备相应资格的人员依法判断。
我们不承诺论文发表、项目获批、特定研究结论或其他确定结果。上述说明不免除我们依法应承担的产品质量、服务履约和安全保护责任。
四、本地文件与工具权限
软件运行时,会根据使用的功能,在您的电脑创建数据库、设置、缓存、日志、工作区及生成文件。科研工作区和部分导出文件默认使用文档目录下的 qinghe 文件夹;实际位置也可能由您自行选择。
文件读取、写入、联网和命令执行受当前权限模式及系统权限约束:
- 您已提供或已授权范围内的资料读取、工作区内常规写入,可能直接执行。
- 在“请求批准”或“自动批准”模式下,扩大访问范围、外部写入、执行命令等操作,按软件权限规则请求批准。
- 选择“完整访问”后,当前任务所需的文件、网络、写入和命令操作可能不再逐次请求批准。请在了解权限范围后选择。
安装 R 环境、相关依赖或连接器时,请阅读实际确认界面,了解下载、安装和执行的内容。
请妥善管理重要原始数据及备份。软件中的删除、退出登录和卸载操作,处理范围不同;您自行保存的导出文件、归档和备份可能需要单独清理。
五、云端模型、自行接入模型与第三方服务
使用清禾平台模型时,完成任务所需的输入和相关上下文会经过我们的 AI 网关处理,并发送给相应模型服务方。
自行配置第三方模型地址或接入密钥时,相关请求会发送到您配置的服务地址。配置本机模型时,模型推理请求发送到相应本机服务;账号登录、文献检索、下载、连接器或平台计费功能仍可能独立联网。
使用文献来源、下载站点或连接器时,相关接口调用还受对应服务的权限、可用性和使用规则约束。我们依法承担自身提供服务的责任,不以第三方参与为由一概免除责任。
六、用户提交的资料与使用规范
您应确保对提交的文献、图片、数据、代码及其他资料具有合法使用权限,并遵守知识产权、个人信息保护、保密义务、科研伦理及所在机构的管理要求。
不得利用本服务从事违法活动、侵犯他人权益、非法访问计算机系统、传播恶意程序、伪造研究数据或实施其他科研不端行为。
未经合法授权,不得提交能够识别患者、受试者或其他个人的病历、检查报告、身份资料等信息。涉及医疗健康等敏感个人信息的,应先具备合法处理依据,并履行必要的告知、单独同意及其他法定义务。
删除姓名或手机号并不当然构成匿名化。对拟作为匿名数据使用的材料,应确认其无法识别个人且不能复原。
七、收费、计费与退款
安装软件、注册账号或同意本协议,本身不构成扣款授权。
清禾可研销售用于兑换平台服务的积分套餐。请在购买前确认套餐内容、积分数量、价格、有效期及使用规则。平台按照公布的规则扣除积分,积分扣除记录可供查询。
使用平台付费模型时,平台会记录调用用量和结算信息。出现结果补领、费用待核实、调用异常或计费争议时,应依据实际调用及结算记录核查,不能仅以界面显示成功或失败认定费用。
除法律法规另有规定或平台另有有效退款承诺外,积分套餐按约交付后,因用户改变购买意愿、误购、不再使用等非平台原因提出的退款申请,不予办理。
因平台重复收费、错误扣费、未按约交付,或平台原因导致已购服务无法按约提供的,我们将核实情况,依法办理费用更正、服务补救或退款。用户依法享有的退款、解除合同及其他救济权利,不受本条限制。
如提供自动续费,应在开通及续费扣款前依法显著提醒,并提供便捷的取消方式。本协议不替代自动扣款授权。
八、知识产权与内容使用
清禾可研软件、商标、界面及我们依法享有权利的其他内容,受相关法律保护。开源组件及第三方内容按照其适用许可证或授权条件使用。
您提交的资料,其原有权利不因使用服务而转移给我们。我们仅在完成您请求的任务、交付结果、必要结算及依法履行安全义务的范围内处理相关内容。
本协议不授予我们将您的科研资料公开发表、用于广告营销或模型训练的概括权利。拟开展新的使用用途时,应另行履行必要的告知和授权程序。
人工智能生成内容的权利归属、是否构成受保护作品及是否涉及他人权利,应根据实际内容和法律判断;我们不保证所有输出均具有独创性或不存在第三方权利。
九、人工智能生成内容标识
人工智能回答在对话界面中作为助手消息展示,与您的输入消息区分。该界面展示不代表复制或导出的文件已经包含完整的生成内容标识。
您通过网络内容传播服务发布人工智能生成内容时,应依法主动声明并使用发布平台提供的标识功能,不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法设置的生成内容标识。
我们依法履行服务方的生成内容标识义务,用户的发布义务不替代服务方义务。
十、服务限制、变更与终止
发生违法使用、账号盗用、网络攻击、严重侵权或危及服务安全的情形时,我们可以依法采取与风险相适应的限制措施。除法律禁止告知或紧急情况外,应说明采取措施的原因,并提供申诉渠道。
对影响已购买服务的重大变更或停止服务,应依法履行通知、履约、数据处理及未消费费用处理义务。维护或故障期间,应采取合理措施恢复服务。
限制或终止服务不当然导致您丧失对本人个人信息、合法资料或未消费费用依法享有的权利。
十一、责任承担
双方因违反本协议或法律规定造成损害的,依法承担相应责任。
对网络故障、设备问题或不可抗力,应根据原因、影响、双方过错及适用法律处理。我们应在合理范围内采取补救措施。
本协议不排除或限制依法不得免除的责任,包括造成他人人身损害,以及因故意或者重大过失造成他人财产损失的责任;不设置“最终解释权归公司所有”或全面免责条款。
十二、协议更新与争议处理
本协议适用中华人民共和国法律。发生争议时,双方可以协商、申请调解或向依法有管辖权的人民法院提起诉讼,您的法定投诉和救济权利不受影响。
协议重大变更,应以合理、显著的方式通知您。依法需要重新同意或单独同意的事项,应履行相应程序,不以沉默或继续使用替代该等同意。
运营主体:四川孟德智达智能科技有限公司。